Политика возврата средств

Право на возврат

Покупатель вправе заявить о возврате товара в течение 14 календарных дней со дня покупки в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите прав потребителей.

Товар должен сохранять товарный вид, комплектацию, упаковку и документы о покупке. Возврат отдельных категорий товаров может быть ограничен законом. Товар с недостатком принимается и рассматривается в установленном законом порядке.

Как оформить возврат

До передачи товара свяжитесь с нами по телефону +373 78 397 909 или по адресу mail@jblstore.md. Сообщите номер заказа, название товара и причину обращения.

После проверки товара возврат средств выполняется тем же способом, которым была произведена оплата; для карточной оплаты средства возвращаются на использованную при покупке карту. Срок обработки обращения — до 14 дней.