Privacy policy

Условия и политика конфиденциальности

Настоящие Условия использования интернет-магазина применимы к заказам на покупку товаров/услуг, предлагаемых компанией S.R.L. SMART ELECTRO через веб-сайт.

Перед использование сайта, рекомендуем внимательно ознакомиться с представленными Правилями и Условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот сайт принадлежит S.R.L. SMART ELECTRO При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель принимает Условия продажи товаров/продукции и/или оказания услуг, основанные на законодательстве Республики Молдова (далее – Правила и Условия), представленные ниже.

Использование веб-сайта wavestoremd.myshopify.com подразумевает принятие Правил и условий, предложенных S.R.L. SMART ELECTRO, в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной коммерции. Отношения между покупателем и продавцом устанавливаются на основании Закона № 105/2003 о защите прав потребителей и иных нормативных актов, принятых в соответствии с ним.

Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила и Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.

 

1. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт wavestoremd.myshopify.com, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов.

Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных вами продуктов, рекламных акций, аналитики Google, файлов cookie и уведомлений\новостной рассылки.

Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, установленными Законом №. 133/2011 о защите персональных данных.

Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую предоставляет Покупатель, поэтому Покупатель будут делать это на свой страх и рис

 

1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА

На данном сайте оформление заказа осуществляется без онлайн-оплаты. Оплата производится при получении товара — наличными или другим способом, согласованным с курьером, либо при самовывозе в магазине (если доступно).

При оформлении заказа от пользователя запрашиваются следующие данные:

• Номер телефона — используется для подтверждения заказа и связи с клиентом;

• Адрес электронной почты — необходим для отправки письма с подтверждением заказа;

• Адрес доставки — для осуществления курьерской доставки;

• Почтовый индекс (необязательный);

• Имя и фамилия — используются исключительно для идентификации получателя (указание имени необязательно).

Все предоставленные данные обрабатываются с соблюдением норм конфиденциальности и используются только для целей оформления и доставки заказа, а также возможной обратной связи по заказу. Передача данных третьим лицам осуществляется только в рамках выполнения доставки (например, курьерской службе).

Мы не обрабатываем и не храним данные банковских карт, так как онлайн-платежи на данном этапе не предусмотрены.

 

1. ДОСТАВКА ПРОДУКЦИИ / ТОВАРОВ / УСЛУГ

После оформления заказа покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа курьерами/службой доставки.

Доставка по Кишиневской области осуществляется в течение 3 часов с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 09:00 часов времени до 18:00 часов времени и является бесплатной.

Доставка по территории Молдовы осуществляется на следующий день после подтверждения заказа нашими операторами, если заказ был сделан до 15:30. Доставка осуществляется с 09:00 до 18:00 по цене 50 MDL.

По воскресеньям и национальным праздникам доставка не осуществляется.

Срок доставки может быть продлен в отдельных случаях (например, неблагоприятные погодные условия, период государственных праздников, непредвиденные технические неполадки и т. д.). Мы сообщим вам, если столкнемся с одной из ранее указанных ситуаций.

Вы можете выбрать любой адрес для доставки – дом, офис или любой другой адрес, без дополнительных платежей. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если вам нужно доставить заказ по разным адресам, пожалуйста, зарегистрируйте разные заказы для каждого адреса.

При получении продукции проверьте целостность упаковки, наличие налогового чека в присутствии курьера. Любые последующие претензии по этим вопросам не принимаются.

 

1. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Согласно понятию Закона №. № 105-XV от 13.03.2013 о защите прав потребителей Покупатель имеет право вернуть товар/товар, приобретенный по определенным причинам, в течение 14 дней со дня оплаты. Средства возвращаются на карту, с которой была совершена покупка.

Контакты компании в случае возврата: +373 78 397 909

Срок обработки запроса на возврат: 14 дней

 

1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно на основании и в соответствии с правовыми нормами. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматическими и ручными) с соблюдением требований законодательства и на условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных.

Поставщик собирает и обрабатывает только персональные данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.

Персональные данные используются исключительно в целях администрирования сайта, для предоставления доступа к информации, в частности, для доставки заказов или для связи с потребителем с целью выполнения доставки. Благодаря этой информации пользователи и потребители узнают о том, что их личные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, которые предоставляются при просмотре, использовании и регистрации на веб-сайте wavestoremd.myshopify.com

Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями веб-сайта wavestoremd.myshopify.com, будет рассмотрена и будет представлять собой прямое согласие на использование персональных данных Провайдером.

Провайдер не будет раскрывать третьим лицам какие-либо имеющиеся данные без согласия субъектов данных, а также не будет торговать, обмениваться, раскрывать эти данные другим лицам, за исключениями, предусмотренными действующим законодательством (по запросу государственных органов, юридических лиц, судов, судов, также уполномоченных на обработку персональных данных).

Персональные данные могут обрабатываться и использоваться Провайдером для статистических целей и дальнейшего продвижения.

Поставщик услуг соблюдает требования безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителей и предохраняет их от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или раскрытия третьим лицам.

Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработку персональных данных будет осуществлять уполномоченное лицо Поставщика.

Провайдер использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Провайдер не собирает информацию, связанную с транзакциями, например, нет. на карту, срок действия, страна происхождения.

За более подробной информацией и информацией любое заинтересованное лицо может обратиться по электронной почте Mail@JBLStore.md или по телефону +373 78 397 909

 

1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

Юридическое название компании: S.R.L. SMART ELECTRO

ИНН: 1019600056903

Юридический адрес: mun. Chişinău, sec. Buiucani, str. Coca Eugen, 35, ap.(of.) 24

Физический адрес: str. Tudor Vladimirescu, 8/1, Chișinău, MD2024

Контактный телефон:+373 69 422 603 ; +373 78 397 909

Почта для связи: Mail@JBLStore.md